Livraison : 

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 48h ouvrées (hors week-end et jours fériés). Un e-mail vous sera envoyé pour confirmer le traitement de la commande ainsi que son expédition. 

Echanges & remboursements :

En application de l'article du code L.121-20-12 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, contre remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. 

Toute demande de retour s'effectue par email à l'adresse suivante : contact@inkabiarritz.com 
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour la renvoyer contre un remboursement ou un échange. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine. Tout article qui semblera avoir été porté ou abîmé sera refusé.

Une fois la demande de retour faite par email, vous devez renvoyer votre article à l'adresse suivante via un mode d'envoi avec suivi par vos propres moyens :
INKA 
3 rue Jean Parisot de la Valette
31100 TOULOUSE

Merci d'insérer votre numéro de commande à l'intérieur de l'envelopper et de nous communiquer le numéro de suivi de votre retour.

Dès réception de votre commande nous procéderons au remboursement ou à l'échange de votre article. 

Les remboursements sont effectués sous 15 jours à compter de la réception de votre envoi.